Y2555 楽天グループの事務サポート業務

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

この仕事のおすすめポイント！
１）大手企業ならではの安定した環境と運営基盤！
２）正社員登用・キャリアアップに向けてのサポート充実！
３）経理事務・営業事務など様々なバックオフィス業務を通じて汎用性の高いスキルが身につく！
４）年間休日125日×有給平均取得日数15.2日！ワークライフバランスを整えながらはたらくことができる！


楽天グループの各種サービスを契約している法人企業・店舗へのサポート対応をお任せします。
実際に楽天グループのサービスを使用している法人企業・店舗の運営がスムーズに進むように、
電話・メールによる応対業… ［more］

職種

バックオフィスサポート

セールスサポート

勤務地

首都圏エリア

首都圏エリア ＞二子玉川

• 未経験歓迎
• 経験が活かせる
• 第二新卒歓迎

Y2612 【横浜・在宅】Salesforce導入・活用支援スペシャリスト

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

この仕事のおすすめポイント！
１）上流〜活用フェーズまで一貫して携わり、専門性をさらに高められる！
　　要件定義・設計・構築・テスト・運用改善まで一気通貫で対応するため、
　　単なる構築に留まらず、業務改善視点でのSalesforce活用スキルを深化できます。

２）裁量を持ってプロジェクトに参画し、コンサルティング視点を強化しながらキャリアの幅を拡張できる！
　　導入後の活用支援・改善提案まで関与するため、
　　短期プロジェクトに留まらない中長期的な価値提供が実現できます。
　　ITコンサルタント、PM、アーキテクトなど上位レ… ［more］

職種

テクニカルサポート

ICT運用サポート

ビジネスプロセスサポート

コンサルタント

勤務地

首都圏エリア

首都圏エリア ＞本社・横浜みなとみらいソリューションセンター

• 経験が活かせる
• リモートワーク可能

Y2602 【横浜】デジタルマーケティングコンサルタント

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

この仕事のおすすめポイント！
１）成果実感を得やすい環境！
　　戦略～実行～改善まで一気通貫でかかわることができるので、
　　「自分の仕事が成果にどうつながったか」を実感しやすい環境です。

２）市場価値の高いスキルを身につけることができる！
　　CRM・Web・広告など、複数データを横断して分析したうえで施策に落とし込むため、
　　"なんとなくのマーケ"ではなく、根拠あるマーケティング力が身につきます。

３）裁量権の大きい業務を通じてキャリアの幅が広がる！
　　マーケティング戦略立案、プロジェクト推進、コンサルティング業務を… ［more］

職種

セールスサポート

コンサルタント

マーケティング

勤務地

首都圏エリア

首都圏エリア ＞本社・横浜みなとみらいソリューションセンター

• 経験が活かせる
• リモートワーク可能

PC関連のお問い合わせ対応

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

大手メーカ―製パソコンをご利用されいているお客様からのお問い合わせに、
電話でサポートを行う業務です。

また、お客様に合ったサービスのご案内や
パソコンの買い替えをご提案いただくこともあります。

マニュアルはもちろん
過去の問合せ事例をまとめたデータベースもありますので安心して対応できます。

お問い合わせの例
「PCの動作が遅くなった」
「インターネットがつながらない」
「メールの設定方法を教えて」など

職種

テクニカルサポート

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

お問い合わせサポート業務 /CK-0462

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

パーソルグループ社員募集中！

パーソルコミュニケーションサービスは1994年12月の創立以来
テクニカルサポートビジネスに始まりカスタマーケア､セールスマーケティング､
クラウドを基盤としたテレワーク､ソーシャルメディア､グローバルへの対応と
時代やお客様のニーズに応え続け成長してきました｡

現在、コンタクトセンターやバックオフィス(事務)業務で一緒にはたらく方を募集しています。

時期やタイミングによって募集の業務内容や勤務時間など異なります。
まずはご希望の条件をお気軽にご連絡ください。

※ご希望の勤務地や業務により入… ［more］

職種

カスタマーサポート

バックオフィスサポート

勤務地

九州エリア

夜間コンタクトセンター管理者候補 /CK-0438

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

＜夜勤専属＞
コンタクトセンター管理者候補を大募集！

コンタクトセンター未経験OK!
手厚いフォローで安心◎
業種未経験でも活躍できます！

■管理者業務
・オペレーターフォロー
　(質疑応答、二次対応、生産性・勤怠管理 等)
・クライアント対応
　(定例の打ち合わせ、業務改善提案 等)

はじめはオペレーターからスタートし窓口業務習得後に管理者業務をお任せいたします。

■対応窓口例
・運転手のアルコールチェックの電話受付
　(リストに沿った簡単なチェック作業)
・パソコンや複合機に関する問合せ対応
　※… ［more］

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

夜勤のオフィスワーク /CK-0407

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

＜夜勤オフィスワークを大募集＞
シフトを守って出勤するだけでインセンティブ1,500円/日支給！
深夜時給は25%増！

■月収269,000円以上可能！
（時給1,260円／月21日勤務／深夜割増手当・出勤インセンティブ含む）→ 月収269,640円
※シフトにより変動します

具体的な業務内容
・アプリゲームのサービス監視業務
 （ログイン不可等のトラブルが発生していないかのチェック）
・各企業が使用しているシステムからのエラー通知の監視及び報告業務
・運転手のアルコールチェックの電話受付
　(リストに沿… ［more］

職種

カスタマーサポート

バックオフィスサポート

勤務地

九州エリア

官公庁インターネットのお問い合わせ対応 /CK-0460

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

入社日：11月2日(月)

■業務内容
　官公庁が運営するWebサイトの
　利用方法について
　企業及びご利用者様からの
　お問い合わせ対応のお仕事です。
　(電話とメール)

＜例えば･･･＞
・IDやパスワードの再設定をしたい
・二段階認証の設定方法を知りたい
・マイページの利用方法を教えてほしい
・掲載内容を変更したい　など

　お問い合わせ対応以外にも、
　空いた時間に交代で
　オフィス内の掲示物の作成など
　他の業務もお任せするので
　チームワークも深まります。

◎未経験歓迎！
　入社後は社内の教育専任チームによる
… ［more］

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

スマホやPCアプリのサポート /CK-0517

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

スマートフォンやPCで使用するアプリ（セキュリティソフト）のお問い合わせ対応業務です。

＜お問い合わせ例＞
・インストール方法
・アンインストール方法
・製品仕様について
・トラブルシューティング
・契約内容について　など

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

企業向けシステムの問い合わせ対応 /CK-0516

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

法人向け、企業担当者からのお問い合わせ対応業務をお任せします。

・企業向け専用システムの操作サポート
企業担当者からの電話問い合わせに対応し、専用システムの操作方法をご案内します。
例：「情報登録の方法がわからない」「書類提出の手順を教えてほしい」など

・業務用レンタルPCの返却後対応
返却されたレンタルPCに関するメール連絡などの事務対応を行います。

・業務開始・終了時の安全確認チェック
専用システム上で送信される業務開始・終了時のチェック結果に対し、基準値を満たしているかを確認します。
決められた手順に沿って対応するシ… ［more］

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

N0006　パーソルグループ　キャッシュレス決済端末のお問い合わせ対応

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

《安定×成長企業で安心してはたらける》

“はたらいて、笑おう。”を掲げ、
人と企業の成長を支えてきたパーソルグループ。
大手グループならではの安定した環境と
はたらきやすさが魅力です。
今回は新潟拠点でキャッシュレス決済端末のサポートスタッフ募集！

≫———————ここがPoint———————≪

この求人の特徴は...

◇駅前徒歩2分の好立地
◇マニュアル完全完備で未経験でも始めやすい！
◇20代～40代を中心に幅広い年齢層のスタッフが活躍中！
◇年間休日125日！家族都合など急なお休みにも対応可
◇月給20万円～！社… ［more］

職種

テクニカルサポート

勤務地

新潟エリア

• 未経験歓迎

コールセンター・BPOスタッフ/CK-0522

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

■入社日相談OK！
■未経験からのスタート大歓迎

既存プロジェクトの拡大や新規プロジェクトの立ち上げに向けて、
コールセンターや事務等のBPO事業スタッフを募集しています。

■窓口例
・官公庁WEBサイト利用方法に関するお問い合わせ窓口
・アパレルブランドのお問い合わせ窓口
・ECサイト運営に関する事務/店舗サポート
・PCメーカーのテクニカルサポートや購入相談窓口
・複数窓口兼任型(シェアード型)窓口
・企業や従業員向け 人事労務サービスのサポート

■安心の研修体制
入社後すぐに一人で対応、なんてことは一切あり… ［more］

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

PCメーカー問い合わせ窓口の管理者候補 /CK-0523

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

大手メーカーPCの問い合わせ窓口での
チームリーダーやスーパーバイザーなどの
管理者候補を募集しています。

具体的な業務内容
・オペレーターフォロー
　質疑応答、二次対応、生産性管理 等
・クライアント対応 
　定例の打ち合わせ、業務改善提案 シフト管理 等

　入社後、まずは窓口業務の習得、
　お客様対応（オペレーター業務）を行っていただきます。
　習熟状況に応じて、管理者業務をお任せいたします。
   ※目安：入社後6か月以降（ご経験、業務習得状況により変動します… ［more］

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

Salesforce導入・運用サポート /CK-0529

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

この仕事のおすすめポイント！
１）実務を通じてSalesforceのスキルを段階的に習得できる！
 設計・構築・テスト・運用支援まで幅広い工程に関わりながら、
 経験に応じて無理なくスキルの幅を広げることができます。

２）裁量を持ってプロジェクトに参画し、キャリアの幅を拡張できる！
 業務を通じて顧客折衝や要件整理に携わることができるため、
 将来的にITコンサルタントやPMなどにステップアップすることも可能です。

３）スキルを磨きながら、無理なく長くはたらける環境！
 年間… ［more］

職種

テクニカルサポート

ICT運用サポート

ビジネスプロセスサポート

コンサルタント

勤務地

九州エリア

• 経験が活かせる

N0005　パーソルグループ　PCカスタマーサポートスタッフ

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

《安定×成長企業で安心してはたらける》

“はたらいて、笑おう。”を掲げ、
人と企業の成長を支えてきたパーソルグループ。
大手グループならではの安定した環境と
はたらきやすさが魅力です。
今回は新潟拠点でのカスタマーサポートスタッフ募集！

≫———————ここがPoint———————≪

この求人の特徴は...

◇駅前徒歩2分の好立地
◇『ありがとう』お客様に喜ばれる！人の役に立つお仕事
◇研修制度に自信あり！未経験スタートでも活躍できる
◇20代～50代の男女と幅広い年齢層のスタッフ活躍中！
◇年間休日125日！家族都合… ［more］

職種

テクニカルサポート

勤務地

新潟エリア

• 未経験歓迎

K2549 【未経験歓迎】ITサポート業務　育成採用

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

この仕事のおすすめポイント！
１）IT未経験歓迎！
　　これからIT業界・職種を志している方にとって、ITキャリアの入口として非常におすすめです。
２）充実の研修・フォロー体制！
　　イーラーニングシステムを用いた研修を通じて、ITパスポートの資格取得を目指すことができ、
　　ITに関する幅広い知識の基礎を学ぶことができます。
３）汎用的なスキルも身につく！
　　配属後も様々な業務経験を通じて、ITに関する専門的知識の習得だけでなく、
　　一人のビジネスパーソンとして市場価値を高めるための汎用的なスキルが身につきます。

当社は… ［more］

職種

ヘルプデスクサポート

テクニカルサポート

カスタマーサポート

勤務地

関西エリア

関西エリア ＞神戸サテライトオフィス

• 未経験歓迎
• 育成採用

法人向けライセンス製品に関する事務・コールセンタースタッフ/CK-0532

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

法人向けソフトウェアライセンス製品を販売する窓口での
契約に関する電話対応（発信）、及びメール対応業務です。

【対応例】
・契約されているお客様へのライセンスの更新確認のご連絡
・見積作成したお客様へのフォローアップのご連絡
・新サービスに関するご案内
・付随する事務業務（見積書作成、注文処理等）


未経験大歓迎
パソコンの入力ができればOK！
研修が充実しているので、最初はわからなくても成長が実感できる環境です。
オフィスワークに挑戦したい方、スキルアップしたい方、
もちろん経験者もご応募お待ちしています。

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

【首都圏エリア】スマイルエントリー(再雇用制度)

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

過去に当社で勤務していた方に、
再度、活躍していただける場を提供する制度です。
選考の中で、過去のご経験や、希望の業務・就業条件などをお伺いしながら、
現在募集している業務の条件を確認し、マッチする業務をご案内します。

勤務地

首都圏エリア

• スマイルエントリー（再雇用制度）

【松山エリア】スマイルエントリー(再雇用制度)

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

過去に当社で勤務していた方に、
再度、活躍していただける場を提供する制度です。
選考の中で、過去のご経験や、希望の業務・就業条件などをお伺いしながら、
現在募集している業務の条件を確認し、マッチする業務をご案内します。

勤務地

松山エリア

• スマイルエントリー（再雇用制度）

【新潟エリア】スマイルエントリー(再雇用制度)

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

過去に当社で勤務していた方に、
再度、活躍していただける場を提供する制度です。
選考の中で、過去のご経験や、希望の業務・就業条件などをお伺いしながら、
現在募集している業務の条件を確認し、マッチする業務をご案内します。

勤務地

新潟エリア

• スマイルエントリー（再雇用制度）

【九州エリア】スマイルエントリー(再雇用制度)

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

過去に当社で勤務していた方に、
再度、活躍していただける場を提供する制度です。
選考の中で、過去のご経験や、希望の業務・就業条件などをお伺いしながら、
現在募集している業務の条件を確認し、マッチする業務をご案内します。

勤務地

九州エリア

• スマイルエントリー（再雇用制度）

【首都圏エリア・医療系システム案件】友人紹介制度エントリーフォーム

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

当社はキャリア採用において、社員の紹介を受けた友人や知人の方がご応募いただける、友人紹介制度を取り入れています。
 
「応募職種が決まらない」、
「自分にあった職種がわからない」
上記のような相談を面談でお伺いします。
 
※紹介者である社員が、選考プロセスに関与することはありません。
※本制度は、選考をお約束するものではありません。
※面談は、当社を知っていただく機会としています。
　面談後の選考参加は必須ではありませんので、お気軽にご応募ください。

勤務地

首都圏エリア

首都圏エリア ＞蒲田

首都圏エリア ＞新川崎サポートセンター

• 友人紹介

【松山エリア】友人紹介制度エントリーフォーム

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

当社はキャリア採用において社員の紹介を受けた友人や知人の方が
ご応募いただける、友人紹介制度を取り入れています。

勤務地

松山エリア

• 友人紹介

【新潟エリア】友人紹介制度エントリーフォーム

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

当社はキャリア採用において社員の紹介を受けた友人や知人の方が
ご応募いただける、友人紹介制度を取り入れています。

勤務地

新潟エリア

• 友人紹介

【九州エリア】友人紹介制度エントリーフォーム

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

当社はキャリア採用において社員の紹介を受けた友人や知人の方が
ご応募いただける、友人紹介制度を取り入れています。

勤務地

九州エリア

• 友人紹介

受電メインのコールセンタースタッフ /CK-0535

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

複数企業の窓口をチームで対応する“シェアード型コンタクトセンター”でのお仕事です。
主にお問い合わせ対応（受電）が中心で、営業電話などはありません。

主な業務内容 
■受付・解約問い合わせ対応
・ワイン販売の受注受付窓口（注文内容の確認、受付・解約対応）

■システム運用サポート
・エラー通知メールの監視
・対応フローチャートに沿った故障管理票の起票や担当者への電話連絡
・手順書に沿った定型作業

■セキュリティ監視業務 
・AI検知メールを受信した際に屋外監視カメラの映像を確認
・不審者が確認された場合… ［more］

職種

カスタマーサポート

勤務地

九州エリア

企業向けITヘルプデスク /CK-0539

エントリー規約を確認の上で「同意する」ボタンを押してください。

■クライアント先常駐の社内ヘルプデスク業務です。
・クライアント社員からの業務用端末(PC・スマートフォン)に関する問合せ対応、トラブルシューティング
    (チャネル：電話・メール・チャット・対面)
・故障時の受付、交換
・各種ツールや社内システムに関する問合せ対応
・従業員用のPCやデバイスのキッティング
・社内システム申請(社員アカウントの発行、変更、削除など)
・在庫管理、棚卸作業 など　
※配属チームによりメイン業務は異なります

手順通りの作業だけではなく、ご自身で考え、
運用を作り出… ［more］

職種

ヘルプデスクサポート

テクニカルサポート

ICT運用サポート

勤務地

九州エリア